Что делать, когда человек умер?

Что делать, когда человек умер?

Если покойный состоял на учете в поликлинике, давно болел, диагноз официально подтвержден, в этом случае «скорую помощь» и полицию вызывать не нужно. И это ваше законное право! Вы можете избежать вскрытия тела, судебно-медицинской экспертизы, которая производится в отношении найденных убитых, сгоревших, утопленников и пр. Зачем мучить человека после смерти, когда и так ясна причина смерти?

На что влияет факт, в какое время суток наступила смерть?

Если смерть наступила в рабочее время поликлиники, родственникам необходимо сразу обратиться в поликлинику к своему или дежурному терапевту для получения медицинского заключения о смерти. Медицинское свидетельство о смерти оформляется на основании паспорта и амбулаторной карты покойного, его медицинского полиса, паспорта заявителя.

!	Как правило, поликлиники работают по пн.-пт. с 8:00 до 20:00, сб.-вс. с 8:00 до 15:00.

Возможно, вам сразу на медицинском заключении о смерти ((в народе его называют справка о смерти, далее справка) не поставят круглую печать, а на ней распишется только терапевт, так как печать ставит заведующая, которой в выходные дни может не быть на месте. Подписи будет достаточно, чтобы обратиться в ритуальную компанию для решения всех вопросов, связанных с захоронением и подготовкой тела. Печать можно будет поставить в будний день.

!	По закону с момента последнего обращения к врачу должно пройти не более 2 недель, тогда справку, как правило, выдают автоматически. Дополнительно рекомендуем обязательно проконсультироваться с лечащим врачом (терапевтом), у которого наблюдался умерший человек.

Совет: чтобы не было проблем со справкой, вызывайте на дом почаще врача, хотя бы каждые 2 недели, это Ваше законное право!

Медицинское свидетельство о смерти

Медицинское свидетельство о смерти оформляется районной поликлиникой только при условии, что диагноз человека известен, официально подтвержден, покойный состоял на учете в поликлинике, терапевту хорошо известна ситуация с больным и со дня последнего обращения умершего к врачу прошло не более двух недель. Во всех остальных случаях медицинское свидетельство о смерти оформляется после патологоанатомического или судебно-медицинского исследования в морге. В тот момент, когда производится выдача свидетельства о смерти в Курске, проверьте правильность написания даты выдачи документа и даты смерти, соответствие паспортным данным записей, внесенных в медицинское свидетельство о смерти, наличие записи о месте смерти (например: РФ, г. Курск), наличие на оборотной стороне врачебного свидетельства о смерти круглой печати лечебного учреждения, подписи, фамилии и должности врача, выдавшего документ, и указание диагноза. Исправления в медицинском свидетельстве о смерти не допускаются.

Для чего нужна справка о смерти?

Справка нужна для подготовки тела покойного в домашних условиях или в специализированных условиях похоронной службы, с помещением покойного на сохранение тела в холодильную камеру.

!	После того, как вы получите справку, не теряя времени, прямо выходя из поликлиники, позвоните в похоронную службу: 31-09-34 или 8-910-731-09-34 (круглосуточно). В течение 45 минут наши сотрудники приедут по адресу, по которому находится покойный.

На ваш выбор покойного человека подготавливают на дому, или увозят на сохранение в холодильную камеру, где подготовят тело к прощанию.

Что такое КПТ?

КПТ - это комплексная подготовка тела, в которую входит: санитарная обработка тела, бальзамирование, устранение трупных пятен, процедура для сохранения лица, легкий макияж, одевание. Дополнительно, по желанию родственников, можно: подстричь ногти, побрить щетину у мужчины или удалить волосы на лице у женщины, по желанию заказчиков производим устранение каких-либо дефектов. В каждой ситуации применяется индивидуальный подход.

Все эти работы производят наши дипломированные, квалифицированные специалисты с медицинским образованием, с многолетним стажем в этой сфере услуг. На свою работу мы даем гарантию до 5 суток: с телом человека ничего не случится даже в домашних условиях. Современные препараты вводятся под давлением через бедренную артерию, затем они расходятся по всему организму.

Мы несем ответственность за свою работу и делаем ее добросовестно!

!

Остерегайтесь мошенников, которые согласны за подозрительно низкую плату забальзамировать тело покойного, сделать банальное поверхностное обкалывание тела, которое дает незначительный и временный эффект. Они не могут дать гарантий и не будут нести никакой ответственности за сохранность вашего близкого! Где вы будете искать их, когда тело покойного начнет портиться?

Зачем помещать тело покойного на сохранение в холодильную камеру, если можно просто забальзамировать?

Это делается по разным причинам: по этическим соображениям, из-за стесненных условий и так далее. Решать, конечно же, вам, но для достижения наибольшего эффекта по сохранению тела лучше объединять бальзамирование и холодильную камеру. Бальзамирование в первую очередь приостанавливает процесс гниения изнутри, а температура в холодильной камере +5 сохраняет естественный «живой», умиротворенный вид покойного человека.

ЕСЛИ ГОРЕ СЛУЧИЛОСЬ ДОМА

1. Незамедлительно бесплатно вызовите сотрудника похоронной службы «КРК "В последний путь..."» по многоканальному телефону: 31-09-34 (круглосуточно) или 8 910 731-09-34, запишите его Ф.И.О. и табельный номер.

2. Когда назначенный сотрудник приедет, обязательно сверьте данные его паспорта и служебного удостоверения. Теперь вы знаете, кого впускаете в дом, что это действительно вызванный вами сотрудник похоронной службы, а не мошенник, получивший ваши контактные данные от неизвестных информаторов.

3. Сотрудник похоронной службы поможет вам определиться с дальнейшими действиями, чтобы принять правильное решение в зависимости от ситуации: ехать немедленно за медицинским заключением о смерти (справкой) в поликлинику или это лучше сделать на следующий день.

!	Повторим каждая ситуация индивидуальна. Но не существует нерешаемых вопросов. Вы ставите перед нами задачу – мы помогаем ее решить!

1-Я СИТУАЦИЯ (ЧЕЛОВЕК БОЛЕЛ)

Диагноз человека известен, официально подтвержден, покойный состоял на учете в поликлинике, терапевту хорошо известна ситуация с больным. В таком случае, чтобы избежать вскрытия, связанного с неудобствами и переживаниями для родных, «скорую помощь» и полицию вызывать не нужно. Это ваше законное право! Необходимо принять решение, будет ли покойный оставаться дома или его поместят для подготовки и сохранения тела в холодильную камеру.

2-Я СИТУАЦИЯ (ВНЕЗАПНАЯ СМЕРТЬ)

Если произошла внезапная смерть молодого, среднего возраста человека или человека, который не состоял на учете в поликлинике, то перед родственниками или соседями встает вопрос о перевозке тела умершего в морг, на судебно-медицинскую экспертизу. Вместе с сотрудником похоронной службы вызовите полицию. Приготовьте паспорт и медицинский полис покойного, а также удостоверения личности лиц, находящихся рядом с усопшим.

Будьте готовы, что сотрудник полиции может заявить вам, что транспортировку умершего в морг может осуществлять только муниципальная служба. Это ложная информация. И такие действия являются нарушением Законодательства о конкуренции, прав потребителей на свободный выбор и навязыванием услуг конкретной организации. Мы перевозим тело покойного цивилизованным образом, бережно, аккуратно и оперативно!

5. После того, как специализированный автомобиль увезет тело покойного в морг или в холодильную камеру, вы можете сразу проехать с нашим сотрудником в похоронную службу, чтобы оформить необходимые документы для скорейшего решения ВСЕХ вопросов, связанных с организацией похорон.

ЕСЛИ ГОРЕ СЛУЧИЛОСЬ В БОЛЬНИЦЕ

Чаще всего о наступлении смерти сообщают сотрудники медицинского учреждения, в котором находился покойный. Будьте бдительны! Вашими контактами могут завладеть мошенники, которые навязывают свои услуги по завышенным ценам, заманивая родственников фиктивными скидками на те услуги, которые обязаны предоставлять бесплатно.

1. Обратитесь в похоронную службу «КРК "В последний путь..."» по многоканальному телефону: 31-09-34 (круглосуточно) или 8 910 731-09-34, и вызовите сотрудника похоронной службы.

2. Вместе с прибывшим сотрудником отправляйтесь в морг для оформления медицинского заключения о смерти (справки). После получения справки о смерти, мы поможем вам в решении ВСЕХ вопросов, связанных с организацией похорон. Для этого вместе с сотрудником отправляйтесь в любой удобный филиал похоронной службы «КРК "В последний путь..."».

Помощь сотрудника в сопровождении оказывается бесплатно.

Как осуществляется транспортировка тела покойного?

Наша транспортировка тела покойного осуществляется цивилизованным образом, на специализированных, современных автомобилях, с использованием одноразовых, непрозрачных, черных транспортировочных мешков на молнии.

С момента вызова специализированного автомобиля проходит не более 45 минут. Вместе с водителем приезжает бригада санитаров, которым помощь в выносе покойного не требуется, нас не надо ждать часами.

Каждая ситуация индивидуальна. Все ваши пожелания будут строго учтены. Для нас нет нерешаемых вопросов!

!	Мы перевозим тело покойного цивилизованным образом, бережно, аккуратно и оперативно!

Помните, выбор ритуальной компании, которой вы доверите организацию похорон близкого человека остается за вами, никто не вправе навязывать вам свои услуги и ставить какие-либо ультиматумы.

В первый час после вашего обращения по телефону «03» или «02», с информацией о смерти близкого человека, возможно, вам домой настойчиво могут звонить представители ритуальных агентств с предложением своих услуг. С бригадой «скорой помощи» или полиции в ваш дом могут попытаться попасть мошенники, они будут навязывать вам свои услуги.

ПОМНИТЕ! Если вам навязывают ритуальные услуги, значит информация о смерти вашего близкого получена нелегально. Следовательно, стоимость этой информации будет добавлена в стоимость вашего заказа.

ВАЖНО! Если вы столкнулись с незаконными действиями сотрудников экстренных служб, просим сообщить о данных правонарушениях по телефону горячей линии Отдела собственной безопасности (ОСБ) УВД г. Курска: 36-89-11, 36-87-46.

Памятка
Что делать после смерти пожилого или тяжело больного человека, находившегося на учете у терапевта?

1. Самостоятельно, если сможете морально, связать руки и ноги умершего, а также, при необходимости, подвязать подбородок. Многие спрашивают: «Для чего связывают ноги умершим?». Отвечаем: «Для того, чтобы тело ровно лежало в гробу при погребении»."
2. Необходимо позвонить по телефону похоронной службы: 31-09-34 или 8-910-731-09-34 (круглосуточно) для того, чтобы проконсультироваться с нашими специалистами о дальнейших действиях и принять решение о подготовке тела покойного на дому или в условиях холодильной камеры. Мы возьмем на себя все заботы, связанные с погребением, поможем в решении ВСЕХ вопросов связанных с организацией похорон. Незамедлительно и бесплатно, для оказания помощи и поддержки, к вам приедет наш сотрудник, который на месте скоординирует ваши действия и отстоит ваши права.
3. В поликлинике оформить медицинское свидетельство о смерти – справку.
4. Выбрать гроб и принадлежности, заказать транспорт, носильщиков и пр. - всё это можно сделать, обратившись к нам в магазин-офис (в Курске 3 филиала на ваш выбор) круглосуточно, он работает без выходных и праздников.
5. Заказать погребение, оплатить религиозные обряды, организовать помины.
6. Перевезти гроб с покойным в храм, если в этом есть соответствующая необходимость.
7. В ЗАГСе оформить гербовое свидетельство о смерти.
8. Получить компенсацию за похороны в Пенсионном фонде РФ или военкомате.

Обладая информацией о порядке оформления документов и правилах перевозки умерших в морг, вы будете знать, что нужно делать в первую очередь в случае смерти близкого человека. Используя информацию о том, какие документы нужно оформить, вам будет гораздо проще понять ошибаются ли работники некоторых бюро, служб или просто вводят вас в заблуждение.