Что делать, когда человек умер?

Что делать, когда человек умер?



Если покойный человек состоял на учете в поликлинике, давно болел, диагноз официально подтвержден, в этом случае «Скорую помощь» и «Полицию» вызывать не нужно - это ваше законное право! Вы можете избежать вскрытия тела, помещения покойного человека на судебно-медицинскую экспертизу, где находятся тела найденных убитых, сгоревших, утопленников и прочие судебные тела «вперемешку». Зачем мучить человека после смерти, когда и так все ясно?

Многое ли зависит оттого, в какое время суток наступила смерть?

Если смерть наступила в рабочее время поликлиники, родственникам необходимо сразу обратиться в поликлинику к своему или дежурному терапевту для получения медицинского заключения о смерти. Медицинское свидетельство о смерти оформляется на основании паспорта и амбулаторной карты покойного, его медицинского полиса, паспорта заявителя.

! Как правило, поликлиники работают пн.-пт. с 8:00 до 20:00, сб.-вс. с 8:00 до 15:00.

Возможно, вам сразу на медицинском заключении о смерти (в народе его называют «Справка о смерти», далее «Справка») не поставят круглую печать, а только распишется терапевт, так как печать ставит заведующая, которой в выходные дни может не быть на месте. Подписи будет достаточно, чтобы обратиться в ритуальную компанию для решения всех вопросов, связанных с захоронением и подготовкой покойного. Печать можно будет поставить в будний день.

! По закону с момента последнего обращения к врачу должно пройти не более 2-х недель, тогда «Справку», как правило выдают автоматически. Дополнительно рекомендуем обязательно проконсультироваться с лечащим врачом (терапевтом), у которого наблюдался умерший человек.


Совет: чтобы не было проблем со «Справкой», вызывайте на дом почаще врача, хотя бы каждые 2 недели, это Ваше законное право!

Медицинское свидетельство о смерти

Медицинское свидетельство о смерти оформляется районной поликлиникой только при условии, что диагноз человека известен, официально подтвержден, покойный состоял на учете в поликлинике, терапевту хорошо известна ситуация с больным и со дня последнего обращения умершего к врачу прошло не более двух недель. Во всех остальных случаях медицинское свидетельство о смерти оформляется после патологоанатомического или судебно-медицинского исследования в морге. В тот момент, когда производится выдача свидетельства о смерти в Курске, проверьте правильность написания даты выдачи документа и даты смерти, соответствие паспортным данным записей, внесенных в медицинское свидетельство о смерти, наличие записи о месте смерти (например: РФ, г. Курск), наличие на оборотной стороне врачебного свидетельства о смерти круглой печати лечебного учреждения, подписи, фамилии и должности врача, выдавшего документ, и указание диагноза. Исправления в медицинском свидетельстве о смерти не допускаются.

Для чего нужна «Справка о смерти»?

«Справка» нужна для подготовки тела покойного в домашних условиях или в специализированных условиях похоронной службы, с помещением покойного на сохранение тела в холодильную камеру.

! После того, как вы получите «Справку», не теряя времени, прямо выходя из поликлиники позвоните в похоронную службу 31-09-34 или 8-910-731-09-34 (круглосуточно). В течении 45 минут наши сотрудники приедут на адрес, по которому находится покойный.


На ваш выбор покойного человека подготавливают на дому, или увозят на сохранение в холодильную камеру, где подготовят тело к прощанию.

Что такое «КПТ»?

«КПТ» - это Комплексная Подготовка Тела, в которую входит: санитарная обработка тела, бальзамирование, устранение трупных пятен, процедура для сохранения лица, легкий макияж, одевание. Дополнительно, по желанию родственников, можно: подстричь ногти, побрить щетину у мужчины или удалить волосы на лице у женщины, по желанию заказчиков производим устранение каких-либо дефектов. В каждой ситуации применяется индивидуальный подход.

Все эти работы производят наши дипломированные, квалифицированные специалисты с медицинским образованием, с многолетним стажем в этой сфере услуг. На свою работу мы даем гарантию до 5-ти суток, что с телом человека ничего не случится даже в домашних условиях. Современные препараты вводятся под давлением через бедренную артерию, расходясь по всему организму.

Мы несем ответственность за свою работу и делаем ее добросовестно!

! Остерегайтесь мошенников, которые согласны за «три копейки» забальзамировать тело покойного, сделать банальное поверхностное обкалывание тела, которое дает незначительный и временный эффект. Они не могут дать никаких гарантий и не будут нести никакой ответственности за сохранность вашего близкого! Где вы будете искать их, когда тело покойного начнет портиться?


Зачем помещать тело покойного на сохранение в холодильную камеру, если можно просто забальзамировать?

Это делается по разным причинам, по этическим соображениям, из-за стесненных условий и так далее. Решать, конечно же вам, но для достижения наиболее качественного эффекта по сохранению тела покойного лучше объединять бальзамирование и холодильную камеру. Бальзамирование в первую очередь приостанавливает процесс гниения изнутри, а температура в холодильной камере +5 сохраняет естественный «живой», умиротворенный вид покойного человека.

ЕСЛИ ГОРЕ СЛУЧИЛОСЬ ДОМА

1. Незамедлительно бесплатно вызовите сотрудника Похоронной службы "КРК "В последний путь..." по многоканальному телефону 31-09-34 (круглосуточно) или 8 910 731-09-34, запишите его Ф.И.О. и табельный номер.

2. Когда назначенный сотрудник приедет, обязательно сверьте данные его паспорта и служебного удостоверения. Теперь Вы знаете, кого впускаете в дом, что это действительно вызванный Вами сотрудник Похоронной службы, а не какой-то мошенник, получивший Ваши контактные данные от неизвестных информаторов.

3. Сотрудник Похоронной службы поможет Вам определиться с дальнейшими действиями, чтобы принять правильное решение в зависимости от ситуации, ехать немедленно за медицинским заключением о смерти (справкой) в поликлинику или это лучше сделать на следующий день.

! Еще раз повторимся, что каждая ситуация индивидуальна. Нет нерешаемых вопросов. Вы ставите перед нами задачу – мы помогаем ее решить!

1-Я СИТУАЦИЯ (ЧЕЛОВЕК БОЛЕЛ)

Диагноз человека известен, официально подтвержден, покойный состоял на учете в поликлинике, терапевту хорошо известна ситуация с больным, для того, чтобы избежать вскрытия - мучений покойного после сметри и его родных, "Скорую помощь" и "Полицию" вызывать не нужно - это Ваше законное право! Необходимо принять решение - где будет оставаться покойный - дома, или будет помещен для подготовки и сохранения тела в холодильную камеру.

2-Я СИТУАЦИЯ (ВНЕЗАПНАЯ СМЕРТЬ)

Произошла внезапная смерть молодого, среднего возраста человека или человека, который не состоял на учете в поликлинике, перед родственниками или соседями встает вопрос о перевозке тела умершего в морг, на судебно-медицинскую экспертизу. Вместе с сотрудником Похоронной службы вызовите полицию. Приготовьте паспорт и медицинский полис покойного, а также удостоверения личности лиц, находящихся рядом с усопшим.

4. Будьте готовы, что сотрудник полиции может заявить Вам, что транспортировку умерших в морг может осуществлять только муниципальная служба, это абсолютно не так. Это является нарушением Законодательства о конкуренции, прав потребителей на свободный выбор и навязыванием услуг конкретной организации. Мы перевозим тело покойного цивилизованным образом, бережно, аккуратно и оперативно!

5. После того, как специализированный автомобиль увезет тело покойного в морг или в холодильную камеру, вы можете сразу проехать с нашим сотрудником в Похоронную службу, чтобы оформить все необходимые документы для скорейшего решения ВСЕХ вопросов, связанных с организацией похорон.

ЕСЛИ ГОРЕ СЛУЧИЛОСЬ В БОЛЬНИЦЕ

Чаще всего о наступлении сметри сообщают сотрудники медицинского учреждения, в котором находился покойный. Будьте бдительны! Вашими контактами могут завладеть мошенники, которые навязывают свои услуги по завышенным ценам, заманивая родственников фиктивными скидками на услуги, которые обязаны предоставлять бесплатно.

1. Обратитесь в Похоронную службу "КРК "В последний путь..." по многоканальному телефону 31-09-34 (круглосуточно) или 8 910 731-09-34, и вызовите сотрудника Похоронной службы.

2. Вместе с прибывшим сотрудником отправляйтесь в морг для оформления медицинского заключения о смерти (справки). После получения справки о смерти, мы поможем Вам в решении ВСЕХ вопросов, связанных с организацией похорон. Для этого вместе с сотрудником отправляйтесь в любой удобный филиал Похоронной службы "КРК "В последний путь..."

Помощь сотрудника в сопровождении оказывается бесплатно.

Как осуществляется транспортировка тела покойного?

Наша транспортировка тела покойного осуществляется цивилизованным образом, на специализированных, современных автомобилях, с использованием одноразовых, непрозрачных, черных транспортировочных мешков на молнии.

С момента вызова специализированного автомобиля проходит не более 45 минут. Вместе с водителем приезжает бригада санитаров, которым помощь в выносе покойного не требуется, нас не надо ждать часами.

Каждая ситуация индивидуальна. Все ваши пожелания будут строго учтены. Для нас нет нерешаемых вопросов!

! Мы перевозим тело покойного цивилизованным образом, бережно, аккуратно и оперативно!


Помните, выбор ритуальной компании, которой вы доверите организацию похорон вашего близкого человека остается за вами, никто не вправе навязывать вам свои услуги и ставить какие-либо ультиматумы.

В первый час после вашего обращения по телефону «03» или «02», с информацией о смерти близкого человека, возможно, Вам домой настойчиво могут звонить ритуальные агентства с предложением своих услуг. С бригадой скорой помощи или полиции в ваш дом могут попытаться попасть мошенники, они могут навязывать вам свои услуги.

ПОМНИТЕ! Если Вам навязывают ритуальные услуги, значит информация о смерти Вашего близкого получена нелегально, и значит стоимость этой информации будет добавлена в стоимость Вашего заказа.

ВАЖНО! Если Вы столкнулись с незаконными действиями сотрудников экстренных служб, просим сообщить о данных правонарушениях по телефону горячей линии Отдела Собственной Безопасности (ОСБ) УВД г. Курска: 36-89-11, 36-87-46.

Памятка
Как действовать после смерти пожилого или тяжело больного человека, находившегося на учете у терапевта?

  1. Самостоятельно, если сможете морально, связать руки и ноги умершего, а также, при необходимости, подвязать подбородок. Многие спрашивают: "для чего связывают ноги умершим?". Отвечаем: "Для того чтобы тело ровно лежало в гробу при погребении."
  2. Необходимо позвонить по телефону похоронной службы: 31-09-34 или 8-910-731-09-34 (круглосуточно) для того, чтобы проконсультироваться с нашими специалистами о дальнейших действиях и принять решение о подготовке тела покойного на дому или в условиях холодильной камеры. Мы возьмем на себя все заботы, связанные с погребением, поможем в решении ВСЕХ вопросов связанных с организацией похорон. Незамедлительно и бесплатно, для оказания помощи и поддержки, к Вам приедет наш сотрудник, который на месте скоординирует Ваши действия и отстоит Ваши права.
  3. В поликлинике оформить медицинское свидетельство о смерти «Справку».
  4. Выбрать гроб и принадлежности, заказать транспорт, носильщиков и пр. Все это можно сделать, обратившись к нам в магазин-офис (в Курске 3 филиала на ваш выбор) круглосуточно, без выходных и праздников.
  5. Заказать погребение, оплатить религиозные обряды, организовать помины.
  6. Перевезти гроб с покойным в храм, если в этом есть соответствующая необходимость.
  7. В Загсе оформить гербовое свидетельство о смерти.
  8. Получить компенсацию за похороны в Пенсионном Фонде РФ или военкомате.

Обладая информацией о порядке оформления документов и правилах перевозки умерших в морг, вы будете знать, что нужно делать в первую очередь в случае смерти близкого человека. Используя информацию о том, какие документы нужно оформить, вам будет гораздо проще понять ошибаются ли работники некоторых бюро, служб или просто вводят вас в заблуждение.